Internet service provider
программа телекоммуникации министерство связи связьинвест

Ответы на вопросы


Как организовать подключение двух систем к сети Интернете?

Это позволит сделать специальное устройство, которое называется Wi-Fi-маршрутизатор. Подключив его, вы сможете беспрепятственно передвигаться по помещению и быть в сети, подключив к модулю нужное вам количество компьютеров или устройств. При этом — никаких лишних проводов.

Учитывайте, что скорость подключения будет делиться на всех, кто в данный момент подключен к сети.

Не получается выйти в сеть Интернет, у меня маршрутизатор

Вам не помешало бы проверить горят ли на корпусе прибора необходимые индикаторы. Сделайте перезагрузку устройства.. Отключите его от питания на десять или пятнадцать минут. Если это не помогло, то включите кабель напрямую и посмотрите, какую ошибку выдает система. Если ошибки нет, то проблема в вашем маршрутизаторе.

Для чего заводить личный кабинет?

Это-то место, где вы в любое удобное для вас время сможете осуществлять операции со своим счетом, проверять наличие средств на текущий момент, баланс. Здесь вы можете участвовать в акциях и активировать бонусы, забирать платежи и многое другое. Также тут вы можете поменять личные данные, такие как логин и пароль.

Как посмотреть состояние баланса?

Зайдите в свой личный кабинет. Вам нужно ввести свои данные, которые имеются в пакете документов при подключении. Далее подтвердите код на картинке и нажмите ВХОД. Тут вы уведите сколько на данный момент на вашем счету средств.

Ошибка: 691: «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене». Что делать?

Это типичная ошибка для пользователей ТВТ. Обычно эта ошибка вылазит, когда пользователи в самом деле неправильно набрали имя и пароль. Решить проблему можно следующим образом:

Максимально внимательно наберите логин и пароль, зайдите в свойства подключения и в пункте "Имя службы наберите "HQ". Если не удастя решить проблему и после этого, звоните в техподдержку: (3472) 40-50-60

Ошибка: 769: «Указанное назначение недостижимо». Что делать?

Это одна из самых распространенных ошибок в Windows XP при подключении к Сети.

Решить проблему можно так: проверьте подключение по локальной сети Пуск-> Настройка-> Панель управления -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети - > выбрать Включить.

Ошибка: 735: «Запрошенный адрес был отвергнут сервером». Что делать?

Эта ошибка Windows XP, которая возникает у клиентов «Дельта-Телеком», которые захотели настроить соединение PPPoE самостоятельно и установили их айпи-адрес в свойствах протокола tcp/ip. Проблему решить можно следующим образом: Указать в свойствах протокола tcp/ip (соединения ТВТ) – «Получить ip-адрес автоматически».

Ошибка: 678: «Удаленный компьютер не отвечает» Что делать?

Это самая частая ошибка у пользователей Дельта-Телеком. Причины такой ошибки могу быть при неполадках.

На активном оборудовании провайдера (свитчах). У пользователя отключено «Подключение по локальной сети». Проблема устраняется так: нужно проверить состояние локальной сети Пуск-> Настройка-> Панель управления -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети - > выбрать Включить. После этой процедур не забудьте перезагрузить систему. Если проблема не исчезла, звоните по телефону (3472) 40-50-60.